Theo đó, Galaxy S10, S10 Plus, S10e và A50 là những mẫu máy sẽ không nhận được bản cập nhật phần mềm từ Samsung trong tương lai. Hai mẫu máy là Galaxy S10 5G và Galaxy S10 Lite vẫn sẽ tiếp tục được hỗ trợ phần mềm mới vì các thiết bị này được ra mắt sau năm 2019.

Năm ngoái, Samsung cho biết các thiết bị Galaxy khi cam kết sẽ hỗ trợ cập nhật phần mềm cho các dòng điện thoại cao cấp trong 5 năm (bao gồm đủ 5 năm vá bảo mật và 4 phiên bản Android mới). Tuy nhiên, chính sách này chỉ áp dụng cho dòng máy Galaxy S21 trở về sau, và Galaxy S10 cùng các máy cũ hơn sẽ chính thức bị dừng hỗ trợ từ thời điểm hiện tại.

Dòng Galaxy S10 và Galaxy A50 đều được phát hành vào quý I/2019 với phiên bản One UI gốc dựa trên hệ điều hành Android 9.0 Pie.

Galaxy A50 chỉ được cập nhật tối đa Android 11 trong suốt thời gian hỗ trợ, dòng Galaxy S10 đã được cập nhật lên Android 12. Tất cả các điện thoại này đều được Samsung hỗ trợ các bản vá bảo mật trong 4 năm qua.

Trước đó theo Macrumors, nhiều khả năng iPhone và iPad ra mắt từ năm 2017 trở về trước có thể bị Apple dừng hỗ trợ cập nhật iOS 17 và iPadOS 17.