Chỉ một tệp cập nhật SmartThings bị phát hành sai, một số tủ lạnh Samsung Bespoke AI tại Hàn Quốc mất nguồn, ngừng làm lạnh ngay trước lễ Chuseok. Sự cố không chỉ làm hỏng thực phẩm; nó phơi bày yêu cầu sống còn của thiết bị kết nối: cập nhật an toàn, tự phục hồi và trách nhiệm sau lỗi.